Tech4buziness Blog

Toutes les études médicales tendent à prouver que le jour le plus productif est le mardi. Si vous y croyez, alors ne prenez pas de rendez vous ce jour là et traitez les dossiers importants ce jour là.

Vous n’y croyez pas trop comme moi ? Je me suis forgé une conviction depuis quelques années : chaque personne est différente, alors généraliser est toujours très dangereux. Certes, je ne suis pas très productif le lundi et plus le mardi, mais je me pose la question pourquoi pas le mercredi ou le jeudi ???

Pour ma part, j’organise ma semaine très simplement :

lundi : réunion le matin pour faire le point sur les dossiers et l’après midi je prépare les rendez vous de la semaine

mardi au jeudi : le matin réunion importante ou travaille sur les dossiers importants et l’après midi classement, lecture ou travaille sur des dossiers moins importants

vendredi : le matin prendre du recul sur l’activité, réflexion de fonds sur le travail effectué et l’après midi plus libre pour faire du relationnel et entretenir son réseau.

L’organisation de mon emploi du temps tient compte de mon rythme de travail. je sais que je suis plus productif le matin que l’après midi.

Conclusion : chaque personne doit bien se connaître et adapter son rythme de travail à soi-même.

Depuis 2006, Brickhouse “l’incubateur d’idées” de Yahoo! a permis la mise sur le marché de produits et services novateurs. Basé à San Francisco, il permet à Yahoo! de mettre à disposition de ses employés les plus entrepreneurs et créatifs, des ateliers au sein desquels ils peuvent s’exprimer librement et soumettre des idées de nouveaux produits à lancer. Environ 200 idées sont proposées chaque mois. Les objectifs de cette initiative consistent à insuffler davantage la culture de l’innovation au sein de la compagnie, à améliorer l’image et la réputation de Yahoo! et enfin à concurrencer son principal rival Google en amenant rapidement de nouvelles idées et produits sur le marché.

Cet incubateur d’innovations permet en effet de réduire le temps qui s’écoule entre l’émergence d’une nouvelle idée et son entrée sur le marché. Il anticipe et analyse les réactions du client puis lance rapidement le produit. C’est en février 2006 que Brickhouse a exposé son premier produit Pipes, un logiciel libre accès qui a fait fureur auprès des bloggers, en particulier pour sa facilité d’utilisation. Concrètement, il s’agit d’un service web2.0 pertinent qui propose d’agréger des fils RSS (contenus, vidéo, moteurs de recherche…), d’établir des filtres (temps, thématiques) et d’obtenir son fil personnalisé, voire une application pour les plus inventifs. “BravoNation” fait aussi partie des produits lancés avec succès.

Cet initiative rappelle combien il est important, pour toute entreprise, de favoriser l’innovation au quotidien dans ses équipes. Souvent associée au marketing et à la R&D, l’innovation est aussi un levier pour réaliser des gains de productivité et maintenir la performance des entreprises.

Cela montre également, comment les entreprises plus “brick and mortar” vont gérer l’innovation. En effet, je pense que les entreprises web 1.0 et 2.0 sont entrain de changer la règle dans l’innovation. Il s’agit en effet, de faire participer les clients et les partenaires à la conception des produits, puis de les lancer très vite même en version alpha (premier prototype) puis ensuite de recueillir en permance l’avis des clients pour améliorer le produit.

Je pense aujourd’hui qu’il faut abandonner la notion de lancement de produits très aboutis puis de lancer des mises à jour tous les ans ou tous les deux ans. Non aujourd’hui, on lance un produit en alpha, puis 6 mois après la version béta, puis ensuite la version définitive où l’on introduit la notion de business modèle et ensuite on créer des produits et services dérivés tout en oubliant pas d’améliorer de façon continu le produit.

Cette stratégie a deux avantages majeurs :

1. on lance rapidement un produit ce qui permet de répondre à la demande croissante de nouveautés des clients
2. on garde le contact avec les clients en formant des communautés ce qui permet de mieux répondre à leur besoin et donc qu’ils achètent plus.

Titre un peu provocateur. Bien sûr vous me connaissez… En fait, il s’agit d’un post que j’ai lu sur l’excellent blog de Melissa Chang, fondatrice de l’incubateur Pure Incubation à Boston. Melissa s’interroge, avant de partir pour un long week end, sur les raisons qui poussent les entrepreneurs à prendre des vacances. Eh oui, il parait évident que certains salariés (les moins motivés) veuillent prendre des vacances. Par contre, il n’est jamais évident quand on est passionné comme les entrepreneurs de prendre des vacances.

Voici 10 raisons avancées par Melissa :

1. Vous travaillez trop. Travailler dur est l’une des caractéristiques de l’entrepreneur, surtout du créateur. Mais travailler 20 heures par jour n’est pas forcément le meilleur moyen d’être productif. On confond souvent le nombre d’heures travaillés et la qualité du travail. En France, quand vous quittez votre bureau à 18 heures, vous êtes considérés comme un paresseux. Est ce le nombre d’heures de travail qui détermine la qualité d’un entrepreneur. Je suis sûr que non.
2. Changez d’air stimule la créativité. Aérer votre esprit comme vous aérerez votre chambre le matin avant de faire le lit. Cela permet d’oxygéner votre esprit, rencontrez de nouvelles personnes ce qui permet de faire une vraie cure de jouvence. Ca permet à n’en pas douter de regonfler les batteries pour attaquer de plus belle.
3. Vous tournez en rond. Quand un entrepreneur ne fait que travailler, il ne pense, ne mange, ne dort que boulot. Donc, quand il rencontre ses amis, il parle de boulot. C’est frustrant. Prendre des vacances, permet non seulement de faire le vide, mais également de parler d’autres choses que de boulot
4. Cela fait longtemps que vous n’avez pas fait un break. C’est une raison simple et imparable non ?
5. Il faut changer de place car toujours être dans les mêmes endroits appauvrit votre créativité. Changer d’espaces, de lieux, est important car il permet de voir autre chose donc de se reposer et d’oublier les soucis et le travail.
6. Révéler le sens du travail. Partir et faire un break permet également de se poser la question : pourquoi travaille t’on si dur ? Il permet de remettre le travail en perspective dans sa vie.
7. Changez d’air repose également car on oublie son travail et ses soucis.
8. Discutez avec d’autres personnes simule la créativité car la diversité est la vraie source de richesse.
9. Prendre des vacances est marrant, il faut bien rigoler dans la vie non ?
10. Re-connection avec la vraie vie. Quand on est entrepreneur on est souvent coupé du monde. Paradoxal, vous me direz ? Pas tant que çà. Être entrepreneur nécessite de se focaliser dans une partie du monde et occulter le reste. Prendre des vacances permet de faire de choses simples comme cuisiner, prendre le temps de manger, profiter de sa famille. Si c’est pas çà le bonheur çà y ressemble.

Pour moi, prendre des vacances est important pour 2 raisons majeures :

1. Se ressourcer pour permettre de recharger les batteries pour mieux repartir.
2. Se re-connecter au monde réel pour garder le fragile équilibre vie privée et vie professionnelle qui est le seul moteur de la vie.

Toujours par le même auteur, la suite :

Vidéo très intéressante d’introduction à l’entreprise 2.0

Vous connaissez Seth Godin ? Vous devriez, c’est un auteur à succès et entrepreneur. Son blog est une mine de réflexion sur différents sujets.

Je suis tombé par hasard sur un post qui a éveillé en moi une vraie interrogation relevée également par l’auteur. En deux mots, il raconte qu’il arrive dans un nouveau restaurant un soir et on lui propose la plus mauvaise table du restaurant. Il essaie de négocier mais le patron lui dit que les autres tables sont réservées par ses meilleurs clients. D’où la réflexion de l’auteur : faut il privilégier les nouveaux clients ou les clients fidèles ?

Ce dilemne est le dilemne de toute entreprise. On voit souvent des offres très alléchantes pour les nouveaux clients. Par contre, peu de choses sont faites pour soigner les clients fidèles. Attention, je fais le distingo entre clients fidèles et meilleurs clients. En effet, vous pouvez être un client fidèle pour de petites sommes. Mais pour autant faut-il les négliger ?

On voit souvent que les entreprises mettent en place des outils de fidélisation uniques qui ne correspondent pas aux besoins de TOUS les clients. Prenons l’exemple de la téléphonie mobile et ses points de fidélité. On ne peut les utiliser que pour l’achat d’un téléphone, ce qui est très restrictif. Moi comme beaucoup d’utilisateurs voudraient utiliser ses points pour les convertir en minutes… Ce serait un grand progrès.

Je vais probablement prendre une position plus que radicale, mais j’estime, en tout cas dans l’activité que j’exerce qui n’est pas transposable à toutes les activités qu’il vaut mieux prendre soin de ses plus fidèles clients et cela pour deux raisons :

1. car ce sont eux qui assure l’entrée de trésorerie ou de cash dont l’entreprise a besoin pour assurer son quotidien,
2. un client content est un client heureux. Un client heureux n’a donc aucune raison de ne pas recommander le produit ou le service à ses amis. 

Petite parenthèse : la recommandation de clients est un bon moyen de déterminer si un client est content ou pas. S’il refuse de vous recommander, posez vous des questions sur son degré de satisfaction…

Le Council for Entrepreneurial Development (CED) a lancé il y a quelques semaines un site ressource pour entrepreneur. Ce site Startups247 (247 pour 24 h et 7 pour 7 jours) regroupe des articles de professionnels qui sont classés en 3 types : Bonnes Pratiques, Concepts clés, Nouvelles tendances. Pour chaque type, il existe un petit logo très didactique.

Le site se divise en 5 sections ce qui correspond peu ou prou aux sections d’un Business Plan à savoir :

• Conseils aux Entrepreneurs
• Financement et levée de fonds
• Ventes et Marketing
• Ressources Humaines
• Plan opérationnel 

Attention, ce site est réalisé par des américains pour des américains. Il faut donc faire attention notamment concernant les articles techniques tels que la check list pour la création d’entreprises.

J’ai testé rapidement, et j’avoue que les articles sont des qualités assez inégales. Je crains que si ce site n’est pas suffisamment animé, il rejoigne les sites annuaires qui fleurissent depuis 1996…

Affaire à suivre…

En suivant sur Twitter Sarah Meyers (dont je vous ai déjà parlé), j’ai découvert un lien vers un article sur wired intitulé Vote for the Sexiest Geeks of 2007. Pourquoi Sarah a fait un lien avec cet article, tout simplement parce qu’un de ses admirateurs l’a mis sur la liste. Un peu de narcissisme Sarah !!!!

Cet article, dont j’ai pas bien compris la teneur enfin le principe, a fait naître en moi deux réflexions.

Le première que notre monde est toujours aussi machiste car si vous avez la curiosité d’aller sur le site vous verrez la liste qui correspond plus à une liste de pin-ups sexy que de l’image que l’on se fait de geeks au féminin, enfin la transposition du geek masculin au féminin si vous voyez ce que je veux dire. Pourquoi alors wired ne ferais pas la même chose pour les geeks hommes ???

La seconde est qu’en fait je remarque qu’aux US en tout cas, le video blogging est de plus en plus une affaire de filles plus que de mecs. Vous avez dans ce registre bien sur Sarah, mais aussi Justine et plein d’autres qui parlent pas de trucs de filles qui nous intéressent pas nous les vrais mâles mais des trucs de geeks ou de technophile. En me faisant cette réflexion, je me suis souvenu d’une interview sur BFM de la présidente de 1001mercis je crois qui disait que dans les entreprises internet la distinction homme femme concernant les responsabilités et les salaires était moins marqué.

La femme est l’avenir de l’homme et l’internet est le futur de la femme ???? A méditer 

Pour illustrer les résultats, AlwaysOn et KPMG ont édité online des extraits des interviews auprès de quelques capitaux investisseurs et pas des moins connus.

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Je suis tombé ce soir sur un post sur Industry Standard écrit par un administrateur professionnel. Pour la petite histoire, j’ai un aveu à vous faire. Je ne savais pas qu’on pouvait être administrateur professionnel. Ca doit d’ailleurs bien payer car les jetons de présence dans les grandes boites doivent être confortables, même dans les belles PME…

Donc voici ces conseils : 

• éviter les administrateurs connus. Ils sont souvent inutiles (et probablement chers),
• sélectionner ceux qui viendront à toutes les réunions et qui s’intéresseront au business de l’entreprise,
• sélectionner ceux qui auront une affinité avec le business de l’entreprise,
• éviter les administrateurs qui pourraient prendre le contrôle du conseil d’administration,
• être sûr de posséder un comptable expérimenté pour gérer le comité d’audit,
• être sûr d’avoir deux ou trois PDG d’entreprises de taille comparable dans son conseil d’administration,
• s’assurer que chaque administrateur aura le temps de se consacrer à son travail,
• l’atmosphère des conseils d’administration doivent être détendus afin d’en tirer les meilleurs choses,
• il est important d’avoir une certaine éthique